淘宝卖家想要留住客户,淘宝客服的工作是必不可少的,客服要解答客户的各种问题,还要处理店铺的投诉,是一项非常重要的工作。很多淘宝卖家自己忙不过来的时候,可能会要请淘宝客服兼职,那么,我们在哪里可以申请此职位呢?
淘宝商家们可以去很多的平台发布招聘信息,如小蜜蜂云工作这样的平台去进行招聘哦。现在的骗子挺多的,在招聘的时候,小蜜蜂已经帮您做过求职者的个人信息真实度降低了您的招聘风险。
可以在家做吗?
其实目前很多网店都是需要客服人员的,因为很多店铺生意比较好的话,只靠老板一两个人肯定是忙不过来的,尤其是在旺旺上要随时回复客人的消息,老板通常都是没有那个时间的,所以必须要有客服人员才行,这样才不会错过每一个顾客。有的店铺需要的是全职客服,有的则需要的是兼职客服,如果有些女性朋友想要做那种在家的兼职网店客服当然是可以的,只要你能找到招聘兼职客服的店铺应聘人家的兼职客服职位就可以了。
虽然只是兼职客服,但是很多店铺都是有一定要求的,比如说首先在时间上要符合人家的要求,人家要求你每天必须几点到几点在线,那你那个时间点必须在线,这是硬性的要求,然后就是你的沟通能力,打字能力,以及引导顾客购买能力,只要这几个要求都能达到,那一般都是没有问题的。
网上有很多招聘淘宝客服兼职的消息,但是,大多都是不靠谱的,去小蜜蜂云工作兼职平台是最为可靠的方式,如果去其他的人才网,要注意甄别公司信息,要交钱的坚决不去。现在大多数卖家都在使用千牛客服工作台打理店铺,想要做好客服,最好先对此平台有所了解。