随着我国电子商务的快速发展，像阿里巴巴、拼多多这样的知名电商平台迅速崛起，平台经济成为我国经济的重要组成部分。一些店铺商家为了自身业务的发展需要，加大了对电商客服的招聘力度，像电商客服这样的工作不需要外出上班，在家就能轻松工作赚钱。现在很多商家把电商客服的招聘岗位投放在了国内最大的远程招聘平台，小蜜蜂云招聘网。下面来看一则来自于小蜜蜂云招聘网的在线客服招聘信息。
淘宝天猫在线客服 3k-7k
职位描述
职责：
1：通过天猫、淘宝旺旺等在线聊天工具或电话，热情、及时解答顾客对产品的疑问，引导客户
购买，达成双方愉快的交易；
2：负责天猫淘宝店铺售前工作，熟悉公司产品，解答客户提出的各种问题，促进成交，达成公司的销售任务；
3、负责收集客户信息，了解并分析客户需求，及时登记、反馈、统计客户咨询问题，主动追踪处理进度，积极协调解决问题；
4、定期或不定期进行客户回访，维护客户关系；
5、总结工作中问题，形成规范流程及话术，并不断进行优化；
6、完成上级交办的其他事务性工作。
任职资格：
1、 文字录入50字/分钟以上，高中以上学历，专业不限
2、熟悉淘宝交易规则、购物流程和网络聊天工具；
3、沟通能力强，有较好的服务和营销意识，精通淘宝销售技巧，能独立处理紧急问题；
4、工作细致耐心，有较强的抗压能力及团队合作意识；
5、熟练应用日常办公软件，如Word、Excle等。
6：面试邀约者请带上个人简历。
上述这则来自于小蜜蜂云招聘网的在线客服招聘信息，企业对于求职者的要求非常低，只要有高中以上的学历，会打字善于沟通，有较好的服务意识，就可以从事这样的工作。所以对于那些学历条件并不是很出色的朋友，选择通过小蜜蜂找一份线上客服的靠谱兼职工作，是非常明智的选择。在工作的过程当中，小蜜蜂的薪资担保机制会为您保驾护航，确保您的薪资安全无忧。
目前小蜜蜂优秀的招聘及办公模式，已经使超过500万求职者，顺利找到了满意的兼职工作，实现了自己人生的梦想。
