通过手机从事网络客服工作,一边打字一边就能赚钱,这是许多兼职工作者的梦想。那么这样的工作应该去哪里找呢?来我国最大的远程招聘平台,小蜜蜂云招聘网,就能找到许多网络客服的兼职工作。下面是一则来自小蜜蜂云招聘网的网络客服招聘信息。
网络售前客服 3k-5k
职位描述
职责:
岗位职责:
1. 利用淘宝旺旺等在线聊天工具,热情并主动回答顾客问题,以专业的知识介绍公司商品,引导并促成用户在网上愉快成交;
2. 帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息,并积极处理售后问题;
3. 定期整理收集客户反馈,进行客户需求分析;
4. 及时回复旺旺咨询及店铺、宝贝留言,有问必答;
任职要求;
1. 大专及以上学历,对天猫操作流程熟悉,或者淘宝店铺从业经验者优先,熟悉售前、售中、售后服务;
2. 有一定的营销技巧,较好的网络语言沟通技巧及应变能力,对工作有激情,认真负责;
3. 打字速度快,能同时与多名顾客进行有效的在线沟通,为顾客服务,促成顾客满意成交;
像上述这则网络售前客服的招聘工作,只需要具有一定的天猫或者淘宝客服从业经验,掌握一定的聊天话术,就能够应聘这样的工作。并且网络客服这样的工作对于学历的要求也不高,大专以上学历就可以了。喜欢网络客服工作的朋友,可以尽快来小蜜蜂的官方网站www.xmf.com应聘这样的客服工作。
小蜜蜂云招聘网上除了网络客服工作之外,还有许多其他类型的客服工作,比如电话客服工作等等。如果求职者想锻炼与人沟通的能力,可以去应聘电话客服的工作。从事这些客服工作,只要有耐心,善于沟通,打字速度快,就可以完全胜任这样的工作。实际上,小蜜蜂上除了客服工作之外,还有很多其他类型的工作,期待求职者前来应聘。