现在网络上有多种多样的网络兼职工作可供求职者选择,但是这些工作大部分需要一定的学历和专业技能,对于那些没有专业技能的朋友来说,最适合做的远程兼职工作就是客服类的工作,这样的工作只需要会打字,会沟通就可以轻松完成了,下面就让我们来看一则来自小蜜蜂上的客服专员招聘信息。
客服专员 6k-8k
职位描述
职责:
职责描述通过电话、运营公司客服号,对产品咨询,app使用问题、投诉建议等进行解答、处理、有效记录并及时反馈。负责线上微信群回复、负责微信群或相关用户的远程操作,解决用户问题。深入了解用户现状,挖掘用户存在的问题,并提炼总结,给产品组人员真实的用户需求反馈。负责产品活动奖励的发放及其他配合类工作。通过电话与客户进行有效沟通,了解客户需求,进行满意度回访并积极营销客户。定期维护新老客户,解答客户相关疑问,挖掘客户需求。负责参与产品测试,客户号朋友圈运营等其他工作。
任职标准: 大专或以上,可提供培训; 金融行业相关专业或电话销售工作经验者优先; 熟悉常用办公软件及办公设备的操作; 普通话标准,工作积极热情,有耐心、责任心和服务意识,具有较好的语言及沟通组织协调能力; 配合项目负责人完成其他工作。
上面这份远程客服工作,任职标准就非常的低,只需要大专学历就可以轻松入职了,没有经验也没有关系,公司可提供专业化的客服培训,让您能够快速的胜任远程客服工作,所以如果您现在还没有找到工作,不妨来小蜜蜂云招聘网,找一份兼职客服的远程办公工作,小蜜蜂上除了客服工作以外,还有其他多种远程工作,供求职者选择。