来源:90后说人事
导读:伴随着企业越来越重视对人的管理,一个行业也慢慢兴起,那就是人力资源行业!但是在很多公司中,人力资源部门的地位并不高,那么他们的日常都在忙些什么呢?
在一些员工眼里,甚至是很多HR自己眼里,单位的人力资源部门总是那么低效、忙碌、无序。这是为什么呢?
人力资源部门一年到头忙忙碌碌,却也没做出什么骄人的业绩,更没有得到单位上下的好评。上级布置的一项任务,员工咨询的一项业务,总是久拖不决。人力资源部门的做事效率,总是跟不上干部职工的要求和期待,难以让人信服、认同。
其实HR自身有时也是相当郁闷和纠结,辛辛苦苦,任劳任怨,可工作效率确实提不起来,这其中的缘由,也许与下面三个方面有些关系:
一、部门业务过宽。
在很多员工印象中,人力资源部门好像什么都管,似乎是与人有关的事项,都要与人力资源部门打交道。很多人力资源部门不但要履行人力资源管理的本职职责,还要承担党建、工会、法务、综合、行政、外联等方面的业务。比较常见的如:很多党办就设在人力资源部门,工、青、妇的主要负责人也都是由人力资源部门的同志兼任。
这种现象也许在一定程度上算是好事,说明人力资源部门重要、员工能干,但在某些程度上也算是坏事,管的过宽,涉及面广,业务多而杂,必然让人力资源部门应接不暇,焦头烂额,想提高工作效率便是一件很难的事。
二、员工业务不精。
人力资源管理比较讲究工作经验,之所以提倡工作经验,是因为人力资源工作政策性较强,干过和没干过完全就是两回事。在人力资源部门,“家有一老,如有一宝”完全有效,资深HR很受单位领导的器重和单位员工的欢迎。
而相对于资深HR,如今很多人力资源部门里充斥更多的是“小鲜肉”,年纪不大,工龄不长,更重要的是业务不精,甚至是业务不熟,该懂的政策不懂,该会的业务不会,在某些方面,可能普通员工比他们还懂得多一些。“磨刀不误砍柴工”,不懂政策,不学业务,没有锋利的刀,自然砍不了好柴,业务也就不熟,办起事来费时、费力,既没有效率,也没有效果。
三、团队内部不睦。
记得有人说过:能做人事的都是“人精”。正是有了这些“人精”,办起事来有些时候并不能达到1+1≧2的效果。人力资源部门内斗、内耗现象非常常见,这些“人精”无论从理论功底,还是实践经验,无论从口头表达,还是文字水平,都不会太差,于是自以为是、蛮横自傲的人比比皆是,派系斗争、争权夺权的现象也不乏存在,就算是一个部门,部门成员各自心里却都有一个小算盘。
在涉及团队业务,特别是涉及需要多人合力才能完成的任务时,可能还会相互掣肘,影响团队整体合力的发挥,如果某个成员因生病、休假等原因造成岗位空缺时,别的成员也一时难以达到有效替补。
快来说说你们身边的HR都在忙些什么呢?