现在招聘市场不太景气,很多朋友都丢掉了工作,但是仍然有这么一种职业,市场需求是越来越多,这种职业就是客服人员,我们知道客户服务是每一个企业都必不可或缺的,现在如果哪个企业缺少了客服,基本上就等同于缺少了与客户沟通的桥梁,现在网上出现了很多的远程招聘客服的工作,其中最有代表性的网站,就是小蜜蜂远程招聘网,现在这个网站正在火热的招聘远程客服,轻松实现在家上班。那我们一起来看看,网站都有哪些远程客服工作吧
1淘宝客服 4k-8k
职位描述
职责:
技能要求:
office,电子商务,有淘宝经验优先
初创公司,小团队,SOHO办公,氛围和谐,主营业务为日本跨境电商,客户为中国及海外个人及中小企业主。人性化工作,所有入职员工每三个月加薪一次。 诚征有缘的小伙伴加入~
工作职责:在线接待网上咨询的客人,完成客人的售前咨询,下单发货。(具体打包由仓库专人负责)
要求:品行端正,有责任感,勤奋、有上进心。有稳定的网络环境,满足工作需求的PC或笔记本,SOHO办公。
基本技能:熟练使用互联网和移动互联网,对电脑,智能手机熟练操作,并可以熟练用excel软件,了解并熟练使用淘宝。
1、【会日语优先、有日本留学经验或长期居住经验优先】
2、【有淘宝网店C店个人经营经验或淘宝运营经验优先】
3、【对日本yahoo竞拍、mercari、日本乐天等网站熟悉者优先】
4、【海淘经验丰富或有海外代购经验优先】
5、【有amazon经营或运营经验者优先】
6、【有一项擅长领域者优先,如古董、钓鱼钓具、玩具、潮玩、艺术品、动漫、摄影器材、中古奢侈品,潮牌服饰,打火机、手表。只要任何一项擅长的领域与日本有一定相关均可优先考虑。】
2兼职电商客服(北京 可在家办公) 4k-6k
职位描述
职责:
岗位职责:
1、负责电商平台(京东、天猫、拼多多、小红书等)日常客服工作;
2、负责售前、售后咨询,客户问题及时处理;
3、收集与反馈客户意见,客户关系维护,处理相关客户投诉及纠 纷问题;
4、与客户评论互动,评价刷新等。
任职资格:
1、本岗位为兼职岗位,可在家办公,1年以上电商客服工作经验(京东、天猫、小红书等);
2、熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件;
3、具有良好的沟通表达能力,较强的服务意识和应变能力;
4、善于倾听,有较强的责任心,踏实敬业。
工作时间:兼职9:00—17:00
福利待遇:兼职工时+提成,工时为每小时15元