来源: 风凌云谈职场
01
大学毕业后,我留在省会,在一家公司做人力资源,简称HR。
每次回老家,家里的长辈问我做什么工作,我一开始说在做人力资源,
他们表示听不懂,于是我换个更简单直白的表述,我在做人事。
长辈眼中的人事
长辈一般会这么回复我:哦,知道了,管人的,当领导的,好工作。
我徒劳无力的解释道:不是的,我只是个小喽啰,管不了人。
老人家笑了:别谦虚了,人事是个好工作,以后我们家某某毕业了找工作你可要帮忙啊!
这种情况已经不是一次两次了,在他们眼里,人力资源等于人事管理,人事等于招人管人。
可是,我能跟他们说,我们人力资源有六大模块,招人只是我们招聘模块的其中一部分工作吗?我们也不是管人的,我们只是个小员工,我没那么大的权力可以直接决定招谁进公司。
人力资源六大模块
02
后来,遇到同龄的朋友,问起做什么工作,我说,我做人力资源管理。
他们会说:哦,这个好啊,工作清闲,没什么事,每天就是聊聊天,吹吹牛,到点上下班,不高兴了,还能去查查别人的考勤,扣扣工资,每个月发工资那两天忙一下,其他时间都没什么活。
同事眼中的HR
我:呵呵,那是你的误解。
我在心里想:
有人看到过我们为了招人,整天面对着电脑不停刷新各大招聘求职网站,看简历看的眼睛干涩酸疼的时候吗?
有人看到过我们为了组织培训,调试电脑投影仪翻页笔,东西坏了自己修,为了督促大家准时上课每个部门每个办公室去催促的时候吗?
有人看到过我们为了做工资计算数百份考勤数据,小心翼翼的算好每个人的考勤请假加班就怕给别人算错的时候吗?
有人看到过我们帮公司人员存档案、跑社保、报职称、报各项人才申报时挤着地铁公交在市里到处跑的时候吗?
忙碌的我们
算了,说了也没用,在你们眼里,人力资源就是个轻松的工作,上班摸鱼,到点就下班,工作无压力,生活没烦恼。
03
再往后,遇到同行,大家就了然了,相互间的问话变成:你是做哪个模块的?
我是做招聘的,我是做培训的,我是做薪酬的,我是做绩效的,我是做员工关系的,我是全模块都做的。
看到这里,你以为大家就都惺惺相惜了吗?
错了,会有人说,你那个模块的工作好做啊,我这块难做,你不知道我这个多麻烦。
各有各的苦恼
招聘的说:我除了要在网站筛选简历,但不是所有岗位都有人投简历的,我还要去外面招人,冬天寒风凛冽我去人才市场摆地摊,夏天烈日炎炎我去学校贴海报开宣讲会。招到了人留不住用人部门要怪我,招来的人能力不行又要怪我。我还要做岗位分析,岗位说明书,任职资格体系。
培训的说:我不光要组织具体的培训班,我还要做年度培训计划,做培训需求调查分析,还要背负培训完成率的kpi,员工工作做不好,领导就说能力不行要培训,员工工作不忙生怕员工闲着又要组织培训,评职称、鉴定技能样样要组织参与,天天背锅。
绩效的说:我就不提了,现在国内大多数企业都只讲绩效考核,根本不做绩效辅导,我就变成了一个专门扣钱的人,人人都不待见我,去哪个部门都没有好脸色相迎。
绩效管理
薪酬的说:我在别人眼里就是抓考勤的,迟到早退都避着我,代打卡被发现了也是找我求情,工资不及时发还要骂我,有的时候我也很无奈啊,数据和规章制度都在那,我就是负责具体执行的。说是要我制定薪酬体系,但是这些我哪能做主,还不都是领导定的。
薪酬管理
员工关系的说:我每个月忙着做社保,生怕把谁的搞错了,遇到员工纠纷还要去调解,公司做的不好被员工告了也是我去劳动局应对,遇到裁员还要跟员工谈判,一个不小心自己都要搭进去了。
人力资源主管说:你们都别说了,我才是最惨的,只要是跟人有关的问题,都是我的锅,缺人是我的事,招人是我的事,培养人是我的事,留住人是我的事,选拔人才是我的事,样样都跟我有关系。
04
其实,我们做人力资源的真的很不容易,遇到懂行的领导还好说,对下属贴心点,敢担责任,照顾下属,那真是感动的涕泪交零。
遇到不懂行的,给你一顿瞎指挥,出了问题都是自己扛,有的还帮助其他部门的人来指责自己的下属,那也只能打碎牙齿往肚子里咽。
公司的人力资源制度涉及重大,哪项不是经过大领导审批的,有的规定死板生硬我们也知道,但很多都是公司领导亲自制定的,我们只是发布执行而已,我们也不想与员工为难,我们也是员工的一员。
我们也曾加班到凌晨,我们也曾日日出差全国各地跑,我们也曾为了替员工争取权益而据理力争。
但是,我们只是一个HR,能力有限,职责权限有限,有些时候也是爱莫能助,请给我们多一点谅解吧!