京东零售CEO徐雷谈企业管理:要搭建一个前中后台式组织架构

来源:中国证券报

12月6日,京东零售集团CEO徐雷在2020(第十九届)中国企业领袖年会上发表了题为《在变化的世界里,成为变化的朋友》的主题演讲。“在这种变化的环境里,我们只有成为变化的朋友,才能做的更好,走的更远。”徐雷在演讲中表示,需要关注的不仅是当下和同行业,更应该关注消费者,消费习惯、消费需求、消费环境的变化,以及跨行业乃至更大视角范围内的变化,这样才能始终保持警觉,抓住变化。同时,徐雷认为,无论传统企业,还是互联网企业,更多的是要关注组织架构、组织能力是不是互联网化,一个非常重要的标志就是应该用互联网化的组织架构和组织能力去运行公司;要做到快速反应,就需要为企业搭建一个前中后台式组织架构。

以下是京东零售CEO徐雷在2020(第十九届)中国企业领袖年会上的演讲全文:

在变化的世界里,成为变化的朋友

各位朋友:

上午好,我是京东零售徐雷。

不知在座的朋友把京东看成一家什么性质的公司,可能很多人会说是一家互联网公司,也可能是一家零售公司,或者是一家物流公司,当然我们还有很多其他业务。从我个人角度讲,坦率说我不怕误解,因为被误解不是我们的不幸,而是误解者的不幸。其实京东是一家以供应链为基础的技术与服务公司,所以我们不是一家互联网公司,也不是一个虚拟的。京东上季度财报里显示员工总数32万人,全世界超过32万人的互联网公司不知还有几家,但我知道Amazon应该是超过的。京东在全国几百个库房在库管理超过500万SKU,库存周转天数34天。外行看热闹,内行看门道,在行业里这已经是世界级的供应链管理水平。比如我负责的京东零售业务,在过往的17年里我们在用户体验保障上投入了超过150亿,才能获得如今用户的口碑。

京东零售CEO徐雷谈企业管理:要搭建一个前中后台式组织架构

今天在这里,我主要想跟大家分享两个观点。第一个观点是,颠覆你的可能是你想象不到的玩家。

前两天听到郭德纲的一个相声,说的是两个人在路上开车,开着开着突然哐当一声车掉河里了,撞死了一条鱼。这条鱼可能会想到被渔夫捕捞,会想到被大鱼吃掉,会想到生老病死,但永远想不到把它撞死的会是一辆车,就像你可能永远想不到颠覆一个企业、一个行业的会是谁。因为,那些颠覆你的,往往可能是你从未谋面的陌生人,或者是一些你从来没放在心上的人和事。如果借用三体小说里的话来说,就是我消灭你,与你无关。这个世界,常常就是这么不按套路出牌,而且往往颠覆者都是不讲“武德”的。

讲两个大家都熟知的例子。第一个例子就是数码相机这个行业,这些年数码相机行业之所以慢慢地没落,最重要的原因就是智能手机的出现,替代了消费者原有的拍照习惯。并不是数码相机行业里的这些企业做的有多么不好,而是完全被新的消费习惯给替代了。方便面行业也是这样,在某种意义上说是被外卖平台颠覆了。为什么是外卖平台呢,因为消费者的生活习惯发生了很大改变。

所以,大家需要关注的不仅仅是当下,不仅仅是你的同行业,更应该关注的是消费者,消费习惯、消费需求、消费环境的变化,以及跨行业乃至更大视角范围内的变化,这样的话大家才能始终保持警觉,抓住变化。

比如,我们关注到现在的消费者,尤其是95后消费者,发现他们对品牌的忠诚度是非常低的,除非这个品牌可以成为品类的代名词,不然的话消费者会去尝试一些新的品牌,这就是为什么会在短时间内产生很多网红品牌,但我们也不用去纠结这些网红品牌是不是可以成为百年品牌,这是第一个变化。第二个变化是,我们发现95后消费者极具个性,有自己的判断和选择,同时也会有较强的孤独感,所以他们会形成很多不同的圈层,会有各种各样的喜好,从而会创造出越来越细分的市场、越来越新的品牌。

这些对于我们来说,不管是传统企业,还是互联网企业,都带来了极大的挑战。因为消费者的需求、消费者的注意力发生变化了,跟消费者沟通的方式、沟通的内容也发生变化了。这就是整个经济社会发展到一定程度以后,会有更多跨界的、你看不见的对手涌入进来。

那么,如果大家对消费者的关注不抱有更多的敬畏心,如果对行业趋势的变化不保有敏锐度的话,就会像温水煮青蛙一样,逐渐被取代。拿京东来说,我们曾经用我们的模式、能力替代了上一代零售的一些类型,满足了消费者的需求,得到了消费者的认可,成长起来。但同时我们也时刻保持紧迫感,要时刻关注新的消费者和消费需求的变化。因为大家都一样,如果不关注变化、不做改变的话,有可能明天就会被这个时代所抛弃,连声再见都不会跟你说。

京东零售CEO徐雷谈企业管理:要搭建一个前中后台式组织架构

再来跟大家分享我的第二个观点。印象中我最后一次在外部公开场合去分享我的观点,还是在6年以前。

我记得当时讨论最火的话题是互联网思维,到今天大家可能讨论的已经不多了。但是当时我对互联网思维是持一个否定的态度,我不认为有什么所谓的互联网思维。我认为无论传统企业,还是互联网企业,更多的是要关注组织架构、组织能力是不是互联网化,一个非常重要的标志就是应该用互联网化的组织架构和组织能力去运行公司。

举个例子,6年前,我的两个孩子那会儿还都特别喜欢玩乐高,我就在旁边做观察。乐高大家应该都知道,有很多系列,每年会出非常多的SKU,但构成它不同系列和SKU的最底层实际上是它大小、颜色不一的拼装件,这些拼装件本质上都是通用的。我们会发现一个通用型的拼装件,可以创造出很多系列、很多的SKU,当时给我的感觉就是这是一个非常伟大的产品,同时也给了我启发,就是一个互联网化的组织架构和组织能力应该是什么样子。

今天,我们也可以看到很多历史上发生的事情。比如像汽车行业,通过模块化、标准平台化的方式,能够快速生产出不同的汽车,满足不同的消费者,同时还能使研发、生产成本大幅度下降。

那回到企业本身来说,我们看到的是什么?因为我在第一个观点中讲到,会出现大量的、不确定性的、看不见的、跨行业的竞争对手,所以对于一个企业来说,现在在经营上需要有更多的创新、更多的变化。如果依然采用传统的组织架构来应对快速的变化,而以前这个组织架构的设计是比较僵化的,那么在突然要去做一件事情的时候,在做一个新业务的时候,需要的周期会比较长,公司内部也会有很大的折腾,甚至往往会出现老板拍桌子的情况。以前老板拍桌子还能管个半年一年的,现在拍桌子可能也就只能管一个星期,而且有些老板还只拍桌子不给钱。

所以我认为,要做到快速反应,就需要为企业搭建一个前中后台式组织架构。前台保持小而美,实现相对闭环的快速反应;企业大量的能力沉淀在中台上,这个中台不仅仅是技术和数据的中台,也包括很多业务中台;同时还有后台。只有这样,才能对变化有快速、高效的反应,整个成本相对也更低。

这个组织架构是一个理念,强调的其实是一种合作关系,好的合作关系是无缝对接,相辅相成,迅速形成强大合力。而不好的合作关系则是不相为谋,各行其是。如何建设好的合作关系,里面涉及到很多需要改进的方面,比如绩效考核的标准、人才选择的规则、数据能力的沉淀、强大中台的打造等。这其中,中台建设尤为重要。通过深化中台能力建设,打造可合、可分、可生长的中台部门,能够帮助我们有效降低创新的难度和成本,提高创新的速度和效率,实现求新求变求快。

这就是今天我想跟大家分享的两个观点。在这种变化的环境里,我们只有成为变化的朋友,才能做的更好,走的更远。

谢谢大家!

新规!2021年1月1日起累计收入不超6万元月份暂不预扣预缴个税

来源:光明网

按照国家税务总局关于进一步简便优化部分纳税人个人所得税预扣预缴方法的公告,自2021年1月1日起,在纳税人累计收入不超过6万元的月份,暂不预扣预缴个人所得税;在其累计收入超过6万元的当月及年内后续月份,再预扣预缴个人所得税。

12月4日晚,国家税务总局关于进一步简便优化部分纳税人个人所得税预扣预缴方法的公告(简称《公告》)正式对外发布,这一规定将从2021年1月1日起施行。

《公告》称,对上一完整纳税年度内每月均在同一单位预扣预缴工资、薪金所得个人所得税且全年工资、薪金收入不超过6万元的居民个人,扣缴义务人在预扣预缴本年度工资、薪金所得个人所得税时,累计减除费用自1月份起直接按照全年6万元计算扣除。

也就是说,在纳税人累计收入不超过6万元的月份,暂不预扣预缴个人所得税;在其累计收入超过6万元的当月及年内后续月份,再预扣预缴个人所得税。

值得一提的是,符合《公告》条件的纳税人,如扣缴义务人预计本年度发放给其的收入将超过6万元,纳税人需要纳税记录或者本人有多处所得合并后全年收入预计超过6万元等原因,扣缴义务人与纳税人可在当年1月份税款扣缴申报前经双方确认后,按照原预扣预缴方法计算并预缴个人所得税。

示例1

2020年1至12月,小张在A单位取得工资薪金5万元,单位为其办理了2020年1至12月的工资薪金所得个人所得税全员全额明细申报。

2021年,A单位1月给小张发放1万元工资,2至12月每月发放4000元工资。

在不考虑“三险一金”等各项扣除情况下,按原方法,小张1月份需预缴个税(10000-5000)×3%=150元,其他月份则无需预缴个税。全年算账,因其年收入不足6万元,故通过汇算清缴可退税150元。

采用新预扣预缴方法后

小张自1月份起,即可直接扣除全年累计减除费用6万元,而无需预缴税款,年度终了也就不用再办理退税了。

对比来看,新方法进一步减轻了小张的办税负担,也无需占用资金。

示例2

2020年1至12月,小周在A单位取得工资薪金50000元,单位为其办理了2020年1至12月的工资薪金所得个人所得税全员全额明细申报。

2021年,A单位每月给小周发放工资8000元、个人按国家标准缴付“三险一金”2000元。在不考虑其他扣除情况下,按照原预扣预缴方法,小周每月需预缴个税30元,一年需预缴个税360元。

采用新预扣预缴方法后

1至7月份,小周因其累计收入(8000×7个月=56000元)不足6万元而无需缴税。

从8月份起,小周累计收入超过了6万元,这时,每月就需要预扣预缴税款了,计算发现,8至10月份,小周每月的预扣预缴税款均为0元,11月、12月则均为180元,全年加总也是360元。

与原来的预扣预缴方法相比,采取新方法后,小周全年的预扣预缴个税额并未变化,但需要预扣预缴税款的月份却明显减少了,同样也减轻了办税负担。

释疑

哪些人需要参照优化后的预扣预缴办法?

国家税务总局介绍,《公告》主要优化了两类纳税人的预扣预缴方法。

一类是上一完整纳税年度1至12月均在同一单位任职且扣缴申报了工资薪金所得个人所得税;全年工资薪金收入不超过6万元;同时本纳税年度自1月起,仍在该单位任职受雇并取得工资薪金所得的居民个人。

另一类是按照累计预扣法,预扣预缴劳务报酬所得个人所得税的居民个人,如保险营销员和证券经纪人。同样需同时满足3个条件,即上一纳税年度1至12月均在同一单位取酬且扣缴申报了劳务报酬所得个人所得税;全年累计劳务报酬(不扣减任何费用及免税收入)不超过6万元;同时本纳税年度自1月起,仍在该单位取得劳务报酬所得。

怎样操作才能享受新的预扣预缴方式?

据悉,优化后的预扣预缴方式并不需要纳税人自己去操作。

按照规定,采用自然人电子税务局扣缴客户端和自然人电子税务局WEB端扣缴功能申报的,扣缴义务人在计算并预扣本年度1月份个人所得税时,系统会根据上一年度扣缴申报情况,自动汇总并提示可能符合条件的员工名单,扣缴义务人根据实际情况核对、确认后,即可按本《公告》规定的方法预扣预缴个人所得税。

采用纸质申报的,扣缴义务人则需根据上一年度扣缴申报情况,判断符合《公告》规定的纳税人,再按《公告》执行,并需从当年1月份税款扣缴申报起,在《个人所得税扣缴申报表》相应纳税人的备注栏填写“上年各月均有申报且全年收入不超过6万元”。

为什么要优化个税预扣预缴办法?

国家税务总局介绍,《公告》是对预扣预缴方法进行的优化,进一步减轻了纳税人的办税负担。

据了解,个人所得税制改革后,我国参考国际通行做法,对居民个人工资薪金所得采取累计预扣法来预扣预缴个人所得税。大部分仅有一处工资薪金所得的纳税人,由于其预缴税款与全年应纳税款一致,次年就不用再进行汇算清缴,办税负担得以减轻。

但也发现,有部分固定从一处取薪且年收入低于6万元的纳税人,虽然全年算账不用缴税,但因其各月间收入波动较大或者前高后低等原因,年中无法判断全年所得情况而某一个或几个月份被预扣预缴了税款,年度终了后仍需申请退税。

对此,考虑到新税制实施已有一个完整的纳税周期,纳税人也有了执行新税制后的全年收入纳税数据,对该部分工作稳定且年收入低于6万元的群体,在享受原税改红利基础上,可对其税款预扣预缴方法进行优化,进一步减轻其办税负担。

如何管理好一家公司,做到这几条就是一家好公司

来源:职场战斗力

说到管理好公司,可以说是所有职场人都共同关心的问题,管理好公司说起来容易,但做起来非常不易。首先,管理公司内容庞杂,管理的真谛归结一下就是“管人理事”,管理的核心是人,理顺的具体的工作事务,如果人管不好,公司也不顺,管理就会出现问题。所以,我们认为要想管理好一家公司,首先是在人上面下功夫,从人力资源管理角度,把人管好,事自然就顺了很多。

如何管理好一家公司,做到这几条就是一家好公司

公司管理、团队管理重要两大人力因素:管理者和公司员工。企业管理是否好坏,关键取决于管理者的管理能力和水平如何,所以企业的管理要从管理者上下功夫,管理者的能力提升了,自然管人也会轻松一些。

而要想管好公司,时时刻刻关注人心,人心齐则公司管理效率提升,执行力到位;人心散则团队散漫不思进取,负面影响大,这也是公司管理中的“死穴”!

管理大师约翰·科特曾经说:“作为一个管理者,很多时候,并不一定需要宏篇大论,管理者只要注意一下人感情上的细节,就会产生惊人的效果。”

如何管理好一家公司,做到这几条就是一家好公司

公司是由人组成的,人是有感情和思想的,尤其是当下的“千禧一代”新一代职场小伙伴,过去的压力式管理手段对TA们基本上是无效的,而对其深入“人心”的以人为本的管理,影响其行为的心理是复杂的。人们都希望在一个和谐、融洽的环境下工作,并且希望自己得到尊重与重用。所以,企业实施人性化管理很重要。正所谓“得人心者方得天下”。

从经营的角度来说,想要让公司有好的发展,了解员工的心性,常做员工的思想工作很重要。管理者也是人,也需要得到公司人性化关怀管理,这样才能全身心投入到管理工作中,影响更多的公司员工一起努力,和公司一起创造更大的价值。

如何管理好一家公司,做到这几条就是一家好公司

管理者的领导力是管理的核心

1、洞察人心,解决实际工作问题的能力

精明的管理者并不是一个全能手更不是一个整天忙到找不到人的管理者,而是能知人善用,运筹帷幄、指挥得当的“指挥家”。要想具备这样的管理者管理状态,拿到人人都羡慕的月薪过万的工作的基本工资,年薪百万,需具备洞察团队员工人心。俗话说:“知人知面不知心”,所以洞察人心,明白如何安排下属工作,使其人尽其才,才尽其用,并且在下属员工需要帮助或者遇到麻烦时,及时予以援手给予帮助,解决工作中的实际问题,这才是受下属和公司需要的领导者。

2、管理者不一定面面俱到,但一定是本业务的专家

既然如今的职场分工如此明晰化,负责人委以重任让你管理专属公司工作,那你就需要有自己的独到之处和看家本领,而作为部门的管理者,你对自己管理部门业务的精通或者独特的技能这就是带领公司职场小伙伴重要的能力,当公司专项管理工作上出现问题时,唯有你可以把问题处理好,解决负责人的后顾之忧。

3、寻求帮助一定要有反馈

不管何时,公司员工对管理大多数是信任的,之所以很多管理者苦恼自己管理不好公司的很重要的原因就是,员工找你反映的问题,遥遥无期没有下文,这是对员工很大的不尊重,也是自己为人做事非常差劲的表现,长此以往你将会面临无法管理好公司的“失控局面”,大家不再尊重管理者,企业负责人也只能更换管理者了。

因此,希望所有管理者一定切记,员工对你的信任来之不易,所以员工向领导反映问题后,一定要有回复,简单的事情可以当场回复就不过夜;需要调查核实的情况,也要限期答复,总之杳无音讯或者等到员工二次、三次来反问你的时候,你其实已经在公司中失去了民心。

如何管理好一家公司,做到这几条就是一家好公司

人力资源管理重在凝聚力

人力资源管理是公司管理工作好坏的关键,人力资源部门的管理者要让企业有目标、让组织有效率、让员工有成就感。对于人力资源的管理,我们一直坚信选择比努力更重要,选择对了,努力才能事半功倍。选对人、培养人、用好人、激励人、留住人。

人力资源管理者要努力与公司管理团队营造一个简单、真诚、友好协作的职场环境,没有人喜欢活在暗流涌动的复杂环境中,做企业管理咨询和员工训导多年,非常坚信一句话,不论是管理者还是员工,只要你真心待人,一定会收获回报,关怀员工,洞察人心,及时解决员工的工作和思想问题,统一思想,步调上下一致,这样才能凝聚人心,打造完胜的职场战斗力,从而管理好公司各项事务,让公司员工实现职场价值。

如何管理好一家公司,做到这几条就是一家好公司

学习力才是保持公司管理先进性的唯一制胜法宝

管理需要学习,但并不是照搬照抄,很多先进的管理理念、方法和工具或许在其他公司运用得非常好,但不见得在自己的公司中也能有好的效果,所以我们需要取其精华,集百家之长与时俱进也要结合实际,任何职场都各有不同,因此管理无定式,不必去跟风追随一些时髦的华而不实的管理理论,也不用迷信什么所谓的管理专家,一切从人性出发,以人为本,回归人内心基本的需要,不断学习提升自己的管理水平,做深做透,管理公司不是一成不变也不是一蹴而就,这需要我们每天努力去做好一点点,,久久为功,一定能够逐渐改善完备公司各个方面,呈现出大家想要的好公司。

让我们一起努力,打造职场战斗力,提升公司管理能力,让公司变成行业内的好公司,加油!

海底捞管理学案例分析

海底捞是我国著名的火锅企业品牌,每天都吸引着络绎不绝的美食爱好者前来消费,作为一家饮食企业,为什么海底捞能够取得如此成功?被很多吃货深深的吸引,我们来分析一下,其实很多人喜欢去海底捞,并不单纯因为海底捞的口味独特,更是因为海底捞有着出色的管理和无微不至的服务,海底捞非常注重每一个细节,靠让每一个消费者满意的理念,赢得了市场,这种优质的服务,能让顾客获得心理上的满足感,也给海底捞带来了丰厚的利润。

海底捞进行改革以来,海底捞的管理层要求每一位服务人员,见到顾客前来消费必须要微笑,这种微笑服务,让海底捞在市场中有着更强的竞争力,在企业管理方面,海底捞秉承以顾客为本的核心思想,小到用户用的每一双筷子,大到整个建筑的装潢设计,海底捞在每个细节方面都做到了极致,所以海底捞的成功并不是一个偶然现象,是企业管理与营销的完美结合。

参照海底捞,我们可以明白,企业管理绝不是冷冰冰的,管理学是一门艺术,要具备人性化和贴心的服务,如果死记硬背书本上的知识,就很难学以致用,海底捞采用以人为本的管理方式,对海底捞内部的每一名员工,尽量做到以奖为主,而不是以罚为主,充分调动了员工的积极性,并且海底捞的管理层身先士卒,做好榜样,鼓励内部员工进行改革创新,长期以来,在海底捞内部形成了良好、融洽的工作气氛。

通过上面的案例,我们知道企业管理是一门很复杂的学问,要坚持以人为本,注重细节,才能管理好企业,如果不会管理,也没关系,可以来全国最大的远程招聘网站,小蜜蜂远程招聘网发布招聘信息,网站上有大量优秀的企业管理人才供你选择,并且在发布招聘信息后,企业会免费获得小蜜蜂招聘网的线上管理系统,助力企业的管理。

管理的最高三个境界

作为管理者,肯定都希望自己能够轻松的管理好员工,这个事情说起来简单,做起来难,现在就算一家小公司,一般也有50到上百个人,大公司的话动辄有好几千人,这就对管理者提出了很高的管理要求,今天就介绍管理的三个最高境界,让你轻松管理公司。

1、以德管理

很多管理者总是抱怨自己,管不住手下的员工,这究竟是为什么呢?因为这些管理者,总是以武服人,遇到员工稍微有点做不好的事情,就开会批评,甚至克扣员工的工资,不给人留面子,当众批评员工,这样的管理者能在短时间内管住员工,时间长了以后,员工自然会有逆反情绪,更优秀的管理方法是要以德服人,利用管理者自身的魅力和优秀的品德,来影响员工,让员工从心里佩服自己,从而实现更轻松更高效的管理。

2、以律管理

优秀的管理者从来不是通过人治来治理公司,他们都是擅长制定公司的规章制度,他们有聪明冷静的头脑,可以为公司制定详尽、完善的员工规章制度,遵循这套规章制度,在出现问题的时候,公司管理者可以轻松的进行惩罚或奖励,所以员工也会觉得公平,以律管理的管理者,是一种聪明优秀的管理方式。

3、以愿管理

以愿管理也是一种聪明高效的管理方式,以愿管理是通过给员工描绘公司未来光明的愿景,激励员工找到相同的价值观,和为之一起奋斗的梦想,这样的团队,往往会迸发出巨大的战斗力,员工一天可以工作很长时间,自愿为公司创造价值,一点也不觉得累,我国著名的阿里巴巴的创始人马云,就是一位擅长以愿管理的企业家。

做好企业的管理,也离不开好的管理工具,现在最优秀的远程管理工具,就是小蜜蜂远程招聘网的saes管理系统了,企业在小蜜蜂远程招聘网上发布招聘信息,会免费获得一套远程员工管理系统,帮助企业实现高效的管理。

优秀的管理者人物介绍

在企业中不乏有一些优秀的管理者,这些优秀的管理者,带领企业和团队做出了出色的业绩,特别是今年疫情以来,很多企业经营遇到困难,在这种情况下,就更需要有优秀的企业管理者带团队走出困境,今天就介绍几个优秀的管理人物。

1、海尔张瑞敏

海尔集团从上世纪八十年代,一个默默无闻的街道小作坊,成长为世界知名的大企业,离不开企业的优秀管理者张瑞敏,有一次海尔生产的冰箱质量检测不合格,张瑞敏一气之下把所有车间员工叫到一起,当着他们的面就把冰箱全部砸了,要知道那个年代一台冰箱是很贵的,这让很多车间工人觉得很可惜,但正是张瑞敏这种严格的产品质量把控,和精益求精的态度为海尔集团日后的发展,奠定了基础,并逐渐让海尔成为声名远扬的大企业。

2、华为任正非

华为的任正非直到40多岁,才开始进行创业,创业初期华为是深圳的一个小企业,只是生产一些与打印机、交换机相关的简单工作,而现在华为已经成为世界5G行业的领导者和标准制定者,也是我国的高科技核心企业,这一切都离不开任正非制定的华为狼性管理文化,华为每个季度都会对员工进行严格考核,不合格的员工一律进行淘汰,这些严格的管理措施,让华为始终成为整个行业的领军企业。

3、福耀曹德旺

曹德旺一直秉承管企业先管人的企业理念,他的一句口号就是,能力有但是如果人品不行,我们还是不需要这样的人才,曾经有一次福耀玻璃的几名车间员工,在下班后打麻将赌钱,曹德旺知道此事后,第2天就把这几名员工开除了,在当时有人觉得处理的太重了,但正是曹德旺这种对人严格的管理,福耀玻璃才有了今天的辉煌。

如今这些优秀企业,都和小蜜蜂远程招聘网有了深度合作,在小蜜蜂远程招聘网发布招聘信息,企业就可以借助小蜜蜂独自研发的远程管理系统,实现高效低成本的企业管理,这就让企业在市场竞争中,有了更强的竞争力,为企业今后的高速发展插上了腾飞的翅膀。

车间优秀员工事迹

企业不仅需要管理者优秀的管理,还离不开基层员工辛勤的努力和拼搏,如果没有基层员工的拼搏和努力,企业也是做不到快速发展的,今天就介绍几个企业基层员工的优秀事迹。

1、张兆燕,某车间员工

张兆燕,女30岁,是竹笛针织集团的一名普通车间纺织女工,毕业于xx技师学院,自从进入竹笛针织集团以来,她对自己高标准,严要求,从来没有因为生病或者其他原因,请过一次假,在工作上她认真努力,用自己的知识和专业技能,生产出了高质量的针纺织品,她生产的产品,质量检查全部合格,帮助企业迅速的占领了市场,打开了销路。平时她工作认真,吃苦耐劳,以高度的责任心保障了车间的正常运行,去年她被破格提拔为车间纺织组组长,并被评为公司的先进生产者,正是因为有像她这样一大批基层员工的辛勤努力,才有了竹笛针织公司今天的辉煌成绩。

2、张晨,某无线电厂员工

张晨,某市知名无线电厂员工,56岁,毕业于电子学院,进入车间工作几十年来,他任劳任怨,苦心钻研技术,大搞技术革新,先后担任了车间生产小组组长,在他的积极推动下,无线电厂完成了好几轮生产工艺的革新,整个车间的生产效率得到了大幅提高,几十年来,他从来没有一次迟到、早退过,每天都兢兢业业的在车间辛勤工作,不断磨砺自己的专业技能,正是由于他出色的业绩,张晨被评为了全国五一劳动模范,这家无线电厂也跃居成为全省著名的无线电企业。

所以成功不仅属于企业的管理层,也属于企业中的每一个基层员工,特别是一些优秀的基层员工,是他们共同的辛勤付出,才有了企业今天的发展,像这样优秀基层员工的案例还有很多,只要企业在小蜜蜂远程招聘网发布招聘信息,网站的VIP客服就会免费为企业进行快速的人才匹配,帮助企业招聘到优秀的企业员工。

领导者应具备的9种素质

所谓领导者,必定是有一些异于常人之处,在公司的日常管理中,领导者的能力大小决定了公司经营的好坏,今天我们来介绍一下,领导者应该具备的9种素质都有哪些?

1、胆识

拥有过人的胆识,是领导者必备的素质之一,胆识又分为2点,胆是胆量,领导者在做事的时候,要有过人的勇气,做什么事不能畏手畏脚,识是对事物的判断力,有胆有识的领导者可以把握好公司运营的方向。

2、智慧

领导者在做事的时候,需要有高超的智慧。公司如何在激烈的市场竞争中脱颖而出,需要一个有智慧的领导者带领团队。

3、品德

有句话叫正人先正己,作为领导者,如果自身的品行都无法保障,如何管理好所在的员工呢?所以,领导者的品德非常重要。

4、冷静

领导者遇到事情的时候,需要不慌不忙冷静的制定方案,一个遇事慌张的领导者,是很难胜任领导这个岗位的。

5、谋略

商场如战场,如何在激烈竞争的市场上,击败竞争对手,需要领导者具备雄才大略。

6、亲和

领导者需要和基层员工打成一片,保持自己的亲和力,这样可以让团队更有凝聚力。

7、威信

领导者需要树立自己的威信,说话一言九鼎,能够镇得住场子,靠自身的魅力,让员工打心底里佩服领导者。

8、气魄

说干就干,做事绝不拖沓,大家都不敢做的,领导者带领团队第1个冲上去,作为领导者需要有这样的大气魄。

9、知识

领导者需要熟知公司的具体业务,不能外行领导内行,领导者要有一定的知识储备。

具备高超管理能力的领导者,应该去哪里找呢?现在国内最大的远程招聘网站,小蜜蜂远程招聘网上,就可以找到德才兼备的领导者,小蜜蜂网站上现有很多优秀的企业管理者,在等待优秀企业的录用,企业只需在小蜜蜂远程招聘网上发布招聘信息,网站就会自动匹配优秀的企业管理者,并免费赠送企业一套远程员工管理系统,助力企业进行高效的管理。

12种管理手段

管理公司不是一件轻松的事情,很多管理者用尽了各种管理手段,也没有把公司管理好,其实管理公司的手段不需要很多,越简单越好,我们介绍一下下面这12种管理手段,这也是管理公司最常用的方法。

1、树立威信

管理者没有威信,是管不住员工的,所以平时在公司的工作中,管理者必须要树立威信,只有这样,员工才能听进去管理者的话。

2、拉开距离

作为管理者要和员工保持适当的距离,不能太近,也不能太远,太亲近员工的话,很难在他们犯错误的时候,进行严厉的处罚。

3、建立制度

无规矩不成方圆,管理者要通过建章立制,实现靠制度管人的公司治理。

4、杀一儆百

对不服从管理,危害公司利益的个别害群之马,公司管理者一定要严肃处理,不能心慈手软,起到杀一儆百的效果。

5、雷厉风行

管理者做事的时候要雷厉风行,要在员工心目中树立一个敢干事,能干事、干成事的形象。

6、一言九鼎

管理者要对自己说的话,做到一言九鼎,从而让员工感觉你是一个说话算数的人,可信任的人。

7、招贤纳士

管理者要对有才华、有能力的人,进行破格提拔,在公司形成能者上,庸者下的氛围。

8、刚柔并济

管理者除了严厉之外,在管理的过程中,还应该增加柔的一面,让员工觉得你是一个有人情味的人。

9、适当奖励

要对优秀的员工进行适当的奖励,营造奖励干事创业的氛围,这样员工才会有干劲。

10、情绪感召

管理者要有一定的情绪感染力,要能够调动基层员工的情绪。

11、奖罚分明

对优秀员工要重奖,对破坏公司的员工要重罚,管理者一定要做到奖罚分明。

12、合理用人

每个员工的特点都不一样,管理者应该根据每个员工的特点,合理用人,把每一名员工放在最能发挥自己特长的位置,避免资源的浪费。

管理者还需要借助好的管理工具,实现对公司的良好治理,现在企业在小蜜蜂远程招聘网,发布招聘信息,是完全免费的,并可获赠小蜜蜂招聘网独家研发的远程员工管理系统,这套系统可以完整保存员工一天的工作、出勤情况,方便管理者及时进行查阅,实现管理者对公司的精准管理。

2021年,HR如何过得更有幸福感?

来源:HR沙龙

2021年还有20几天就要到来了。回顾这一年,我们面对了不少苦难、经历了不少低沉时刻。

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3年前,我亲手招进来的应届毕业生做技术工作,薪酬只有自己的三分之一。现在那个毕业生已经成为了技术经理,收入快赶上自己的一倍。”这个场景对于大多数HR从业者来说都太过熟悉。辛苦工作多年,工资不咋高,前途不似锦;疫情当头,还在老板的裁员大计中首当其冲,HR们的处境开始难上加难。                

在这里,我先不用成功与否来给目前大多数HR的职业生涯打标签,因为每个人对成功的定义不尽相同。但我们不得不思考的一个共同问题是:这份工作能让你快乐吗?答案是:大部分HR都缺乏幸福感

前段时间在我的朋友圈里做过一个调研:如果可以重来,你是否还愿意选择做人力资源的工作。当时大概有二十多个人回应,但几乎所有人都不愿意再次成为HR。其中各种缘由我不一一展开,但每个人给我透露出的除了无奈还是无奈。没有人不希望自己工作稳定,收入丰厚,成就感十足。但很多时候大家都只是在随波逐流,并不知道自己需要的究竟是什么;或者说,即使你下定决心给自己立下一个又一个flag,到最后却因为缺少执行力只能纸上谈兵。那么,各位身处困境的HR该如何提升自己的竞争力,在工作中获取成就感和幸福感呢?

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克服惰性培养专业的职业素养

让我们看一个常见的职场案例:你无意间听到一名,后端开发人员吐槽工作量大还工资低这个时候你是否会有以下行为:职场吐槽再正常不过了,不需要太介意;找到部门领导,确认员工提出的问题是否存在;找到这名员工进行深入的谈话,问清楚实际情况。

首先,我要说,以上行为全是错误的。但如果这是你的工作思维,那么恭喜你,你的职业生涯还能获得极大的提升!一名优秀的HR会怎么做呢?

1、判断核心性:判断该员工是否为核心员工;

2、确认真实性:找该部门其他核心员工谈话,确认真实性,以及其他核心员工是否有同样的想法;

3、了解业务内容:找部门领导,了解该业务的具体工作情况;

4、反思组织结构:反思晋升渠道是否通畅、薪资水平是否合理;

5、改革薪酬制度:调研本市同类岗位的薪酬福利情况,并进行针对性改革一名专业HR职业素养的总结来说即是:原则性、同理心、主动性。要知道业务知识和技巧可以从工作经验中累积,但职业素养需要有意识去培养并且时刻自我强调。所以,破除当下职业困境的第一步就是时刻提醒自己:建立专业的职业素养。

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扎实的业务能力向上发展的基础

阿里首席人力资源官彭蕾,曾说过一句著名的话:“无论马云的决定是什么,我的任务都只有一个:把这个决定变成最正确的决定”除了职业素养之外,优秀的HR还需要用自身扎实的业务能力把领导的“奇思妙想”,转化为可落地的方案,并且可以根据实际遇到的问题调整,做出最优决策,保证强执行力,可以把目标拆解并落地。用简单的话说,就是:遇到什么情况,知道该怎么做是对的,有能力及时做出来。

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业务视角和战略眼光

在职业发展前期,我们都不可避免地会重复执行一些相对繁杂重复的工作;但一定别忘了思考一个问题:当前的HR工作是否与企业的战略目标、经营业绩、业务发展有紧密联系吗?如果答案是否定的,那么请站在CEO的角度重新思考:这个HR岗位有存在的必要吗?行政等其他岗位是否能替代?一个好的HR,必须摆正自己的职业位置,做到懂业务和有战略。也就就意味着你必须要做到以下三点:

1、了解业务的需求和痛点;

2、紧密联系工作开展与企业目标;

3、清晰掌握人力资源目标和执行流程。