为什么要加入远程办公在家工作?

2010年刚刚上大学,学的是电子商务/软件工程,在这个年代淘宝刚刚盛行,学校为此还特地的开设了淘宝大学专业课程。

可我却独爱计算机编程,可上学如何才能赚钱?记得那个年代有一种比较火事情,那就是QQ刷钻,远程控制,盗号木马制作。这些东西对那个年代的我充满了好奇,为此努力的学习技术。

可当我学会了这些的时候,发现QQ刷钻,盗号木马,只是那些小盆友玩的东西,都是直接用别人的工具,太没有挑战了。唯独远程控制还好一点,有源码,可以自己修改源码实现一些功能。

然后我就迷上了编程,记得当时第一个接触的是 “灰鸽子”,一款用DELPHI 编写的远程控制工具,我学了半年的delphi,并弄懂了大部分源码。并修改后 发布了一些源码。

大概几个月后,被一家专业技术论坛雇佣,成为了一名技术管理,负责编程教学,技术分享等。上学时 每个月就给我3000块钱,那时候对我来说,真是一笔天文数字。不仅每个月自己的生活费不用家里给了,还能剩下1000多。

就这样我第一次接触了远程工作。他让我上学时就能够赚钱,而且还不会耽误功课。那时候的大学就是那样吧,其实没有多少课,而且课程对我来说也都比较简单。听听课,基本上考试就会过。

(有些课程,导师还会要请我去帮忙判卷,你说我能不过嘛 哈哈)

这份工作一直坚持了3年,大学毕业了。觉得得去大城市锻炼一下自己。所以选择了去北京。没多久 就去了一家安全公司,做了一名开发人员。从此朝九晚五,乘着2块钱的地铁,奔走在天通苑和中关村。头几个月感觉还好,可时间长了,公司附近的饭菜已经吃够了,每天最难受的就是中午吃啥,晚上加班吃啥。这种生活真心受够了。可没有办法,毕竟还要生活。

1年前,有型认识了一位从事远程工作的朋友,在他的介绍下。我也加入了远程工作的阵营。我的工作还和在公司工作一样,负责写代码,。

每当有新的项目来的时候 都会分给我们几个人,每人一个/几个模块,最后老大集成,测试一下。收入也还好,平均下来每月大概7K左右。有时候能拿2W多。这种生活真心让我爱上了远程工作,我一个做兼职的每月都能拿这么多,全职呢?

最近决定辞职,专心的为朋友的工作室做开发。朋友也给了不菲的薪资。  其实说白了,加入远程工作,就是为了钱,为了更好的生活品质。

传统公司内部一般效率低下,而且盛行官僚主义,但是外表看上去都运转良好。原因是,一旦一家公司有了稳定的带来现金流的业务,一般他们不会在意为了这项业务需要招聘多少员工或者有多少低效的员工在其中。

所以在大型公司内部推行节省时间促进效率的新技术是不现实的。他们在意更多的是利润,以及如何保持这种利润,而不是需要投入多少人力成本,以及人力投入性价比的高低。

产生颠覆式创新的唯一方法,是用另外一种非传统的方式来解决传统的问题。所以那些所谓的跨国公司阻止员工远程办公,对我们来说,并不是什么问题。事实上,如果你的竞争对手仍然在使用传统的办公方式的话,你应该感到庆幸。这增加了你击败他们的机会。

你所唯一需要的,就是保持自信。相信你正在使用一种更加聪明的方式工作,即使大部分人都还没意识到这一点。相信所有创新的产品,在初期看上去都很疯狂,之后才慢慢被大众接受。相信远程办公也是一种创新,当越来越多的人尝试远程办公,它也将慢慢变成大家都认同的办公方式。

打破传统的方式习惯从来就不是一件简单的事情。幸运的是,即使是一些大型公司,也已经开始尝试并掌握远程办公的技巧了:IBM、埃森哲、eBay,wordpress。这些大型公司都开始了远程工作。

如果现在有一家公司,给你合适的薪资,让你选择 在远程工作,和每天按时到公司打卡上下班。你会选择那一个? ��

远程办公、在家工作有什么好处?

硅谷高级工程师自述:我是怎样远程工作4年的

作者简介:Julia Evans,毕业于McGill University,现任硅谷Stripe公司(独角兽企业)高级研发工程师,居住在加拿大蒙特利尔。她在业余时间记录了一个她工作心得的博客https://jvns.ca/。

4年前,我决定为一家位于旧金山硅谷的公司远程工作。当时,我担心不会成功,因为我以前从来没有远程工作过,所以这对我来说是一个很大的未知。你可以看到我在博客上挣扎了3-8个月。但是Avi(一位远程工作的人)让我相信,尝试是合理的,我可以看出他将是我的直属领导,我真的很喜欢所有给我建议的人。

ok我尝试了,很明显,很多事在任何方面都不是100%完美的,但是远程工作对我来说是一个很好的职业选择。我从我的同事那里学到了很多,并且参与了一些让我引以为豪的很酷的项目。所以这里有一些想法想告诉大家,到底是什么在支撑着我的工作?

像往常一样,这不是建议,我不是说你应该远程工作。我只是在一家公司做过远程工作(Stripe公司),而且我也只是一个人而已(即使是在Stripe公司的其他分公司也会有人有不同于我的经验!)。

McGill University校园

远程工作有什么可怕的?

当我开始写这篇文章的时候,我在Twitter上写道:

“已经远程工作了将近4年,正在考虑写一篇关于它的文章。说些什么好呢?”

我得到了非常热烈的回应,超过100人向我咨询!在这篇文章中,我将试着回答其中的一些问题。

我敢说,人们如此好奇的原因是,远程工作是一个巨大的、可怕的飞跃,同时很多人都对潜在的创造感兴趣。我得到的问题大致可以分成三种对远程工作的担忧:

1、个人心理健康/生产力问题:我会感到孤独吗?在家工作的时候我会不会太分心?我能保持良好的工作/生活平衡吗?

2、基本的工作能力:我会错过办公室里的谈话吗?将如何沟通工作?人们会忘记我的存在吗?

3、职业发展:我能对真正重要的项目负责吗?我可以得到提升吗?我能成为领导者吗?

我会用相反的顺序去讨论这些——我最不想说的就是“我会孤独吗?”,因为尽管我认为这是一个非常重要的问题,但有时对我来说像一场斗争,人与人之间差别很大,我不知道该说什么,除了那句“leaving your house is generally a good idea”。

远程工作有什么好处?

在我们进入到远程工作讨论之前,让我们来谈谈其中的一些好处吧!

有两个显而易见的好处是:第一我可以住在任何我想住的地方(蒙特利尔 译者注:位于加拿大魁北克省西南部,是加拿大第二大城市),得到我想要的工作。第二旧金山的科技公司通常比蒙特利尔科技公司支付的薪酬要高得多,所以在旧金山科技公司工作却不住在旧金山是个很不错的选择。

其他一些好处:

*我对工作氛围有很高的要求。关闭Slack注意力会更集中。(译者注:Slack是一种智能工作协助系统)

*我将近4年没有设置一个闹钟。

*公司里有一个很好的远程社区,我认识了很多很棒的人。

*如果我想的话,我可以在另一个城市或国家办公。(就像我在2016年去柏林待了6周,但是对工作没有任何影响)

*我生活在一个不同的时区(在我工作的许多人的前面3小时),所以我可以在任何人开始工作之前完成工作。

蒙特利尔街景

让我们谈谈职业发展

这里有一个来自Twitter的问题!

“我觉得了解一下关于你的职业发展轨迹会更棒,我听说很多远程开发者认为远程工作是不可能升职的,所以很想知道你的经历。”

在远程工作的时候,我多次被提升并委以重任,指导过一个实习生,领导过大型项目,做过超大型项目的重构(去年我重新设计了我们的工程梯),给新开发人员上了入职课程,并且从很多优秀的人那里学到了很多东西。

我觉得让我坚持下去的重要要原因是:我在为一个有很好的远程支持的组织工作,有些事情能帮助到我:

*多多沟通(多写一些邮件,多做一对一的对话,也许会overcommunicate!)

*在不同的团队中保持良好的人际关系。

*有非常好的同事激励我,告诉我即使远程工作也能成功。

蒙特利尔夜景

你如何远程向你的同事学习?

我在一家拥有许多大神级人才的公司工作,一开始我非常担心由于我是远程工作而不能向他们学习,但其实我学到了很多很多!

然而!在远程工作的时候,我确实认为你必须要有意识地考虑与你的同事建立关系。如果我没有决定和某人说话,我很可能永远不会和他们说话。(就像我没有机会在办公室里偶遇他们一样)。

以下是我从更有经验的人身上学到的3种不同的方法。

方法一:每周与人一对一会谈

一种非常有价值的模式是:每周与我团队中的一个人进行一对一的会谈,并从他们那里得到关于我目前正在做的任何事情的建议。在这种关系中,对我来说最重要的一点是,这个人会不断注意我的工作,并给出建设性的建议。

方法二:与特定项目的人合作

今年早些时候,我想提高我们的项目水平。我不认为自己可以独立做这件事,但是我与更有经验的人合作了!我做了非常多的工作(写最初的水平标准定义,面试,获得反馈,整合反馈,撰写最后的文档),他帮助我确保我以正确的方式接近项目,并从正确的人那里得到反馈。我从中学到了很多东西!

方法三:每隔几个月问其他部门人一个问题

有一些人我很少和他们交谈(也许每隔几个月才有一次),但当我们交谈时却是很有帮助的!我通常会问他们一些具体的问题,我知道他们知道很多,举个例子:我们曾经有一个非常有用的对话,关于在一个团队中一位技术领先的CTO的意义。

蒙特利尔街头

远程通信

很多人问我关于远程工作的问题——你如何确保你的同事不会忽视你或者让你离开讨论,你如何沟通等等。

我现在的理论是:只要我为一个有很好的远程支持的组织工作,一切都会好起来。

你如何保持办公室周围的自发谈话?

我没有刻意保持。

我认为这是理解远程工作的一个非常重要的一点——所有重要的团队沟通都发生在Slack 、视频电话和电子邮件上,和传统办公并没有区别。

你是如何处理无聊讨论的?

不要觉得与同事的自然对话是无意义的!我一般有两件事要做,以确保我不时地以一种非结构化的方式与人交谈。

首先,我每隔5-6周都与没有日程安排的人会面。他们中的大多数人都是我部门的团队成员,我会选择一个不是我们团队的人交谈。我发现这对于讨论我们正在做的事情以及公司里正在发生的事情非常有帮助。我做的另一件事是:当我去旧金山的总部时,我安排了很多30分钟的聊天,只是为了交流感情。这些都是我保持联系的重要部分!

https://donut.ai 是一个很酷的系统,它可以让人们随意地进行对话,我很喜欢它。

如果你在一个问题上停留一个星期会发生什么?

我经常听到的一个问题是:如果你为改正一个bug而挣扎了一周,别人会注意到吗?或者人们会认为你一周什么都没做?

我还没有发现这是一个大问题,因为有时我也会花一周时间来调试bug。我只是确保我和我的团队沟通,这就是我正在做的事!一旦我意识到它需要一段时间才能修复,我会试图告诉团队我准备花很长时间来调试,因为我认为这是一件很严肃的和值得花时间的事(这样做的好处是,如果有人不同意,我们可以讨论它!),可以记录我的进步,我通常会把我最近纠结的事在Slack或者在当周的会谈上讨论。有时候,他们会帮助我摆脱困境!

所以,如果我花一个星期的时间来处理一个棘手的问题,结果就是人们通常会理解为什么我花掉这么长时间来处理它,一旦它被解决,我们就可以一起庆祝!

蒙特利尔街头音乐节

我不是一个内向的人,我喜欢远程工作

很多人对远程工作者的一个刻板印象是我们都是内向的!我不确定自己是不是内向,但我很喜欢和身边的人聊天,因为这样能帮助我思考。我认为在远程工作时,做一个外向的人是非常有必要的。

当我正式开始工作的时候,我需要快速学习很多东西,比如我需要使用Hadoop(译者注:Hadoop是一个由Apache基金会所开发的分布式系统基础架构)和做一堆数据处理,但是之前我从来没有听说过Hadoop,这对于我刚开始时是非常重要的(现在也是!),当我不知道是什么东西限制工作或被卡住的时候,不要在意向同事问问题。

积极地与一起工作的人建立关系是很重要的,所以当我在旧金山时,我会花很多时间与人们交流。我想如果我是一个内向的人,那样做会很累。

此外,我认为你的远程工作会容易让你在工作时迷失方向或不被认可,所以,有计划的沟通是非常有必要的。

蒙特利尔随处可见的小松鼠

你如何在家里保持高效和独立?

我试着在下午6点前停止工作。通常我在沙发上工作,也会去咖啡馆工作。很多人已经写了许多,关于如何在家里分离工作与生活(比如有一个家用办公室),我不会和他们争论,但我不会那样做。

我习惯在家工作,现在我发现在办公室工作比在家工作更让人分心。

远程工作是一个巨大的变化

我现在很喜欢远程工作,觉得这很酷,我认为很重要的一点是——要理解这个工作方式的巨大变化。就是必须小心谨慎地对待工作中与人交流的方式。在我刚开始的一年里,我真的为感到孤独和脱节多次挣扎,这对于我来说是一个很大的改变。

这四年我很好地掌握了与人沟通的节奏,我知道如果我开始感到脱节该怎么做,现在我甚至可以稍微改变一下团队文化。我不觉得远程工作妨碍了我想要完成的任何事情。

我很高兴我抓住了机会,为雇佣我的人远程工作,尽管我以前从来没有这样做过!

怎样管理一个远程办公的工作团队

怎样管理一个远程办公的工作团队

远程办公、在家工作,或者说是「分布式团队」,是当下较为流行的一种办公办法。很多科技公司都是利用这种办法来快速实现对项目的开发。本文作者 Hugo Messer 是 Ekipa 公司的 CEO,同时也是全球 IT 人力资源整合的专家。他曾经管理过多个远程工作小组,在该领域有着非常深厚的经验。

远程工作现在越来越成为科技公司青睐的办公方式。它彻底打破了地域上的限制,让全世界的人才自由地实现岗位上的配置。应该说,远程工作进一步更新了「公司」这个词的定义,让它从形态上更加松散,从效率上更加高超。但是,它也有着自身的弊端。如何扬长避短,更好地顺应日趋明显的科技潮流呢?主要通过下面几个方面来真正管理好一支「远程工作团队」。

关键的工具

传统意义上,一个团队里面的成员都是在一栋楼里的。因为身处相同的地理位置,这让大家都共有一种公司文化,同时也有了更多交流的机会。有鉴于此,创业者很容易将自己对项目的想法,对公司的期许传递给团队里的每个成员。但是如果创业团队成员散落在世界各地,这一切都变了。大家不能经常在一起喝咖啡,线上的见面和线下看着对方眼睛说话是有着本质不同的。

所以如果要所有人的步调整齐,那么远程工作团队的负责人需要一张纸。这张纸见下图:

六年前,Hugo Messer 从 Gazelles 那里得到了「一张纸的商业计划」这个电子,后来发现这简直太有用了,这让他们能够将远期的目标视觉化,并且能分享给每个人,将这个目标分解成每一天的行动。

每年 12 月的月末,团队会集体填写这张表格,尤其管理层的每一个人都要填写,不管是在本地的同事还是异地的同事。往往会在一次电话会议中来完成这项非常重要的工作。这样的会议能够让每一位员工都对公司最基本的东西有着更加深刻的反思和总结。大家都会想起来在这过去的一年时间里,那些曾经传递出核心价值的员工,并且相互评估每个人的使命愿景,分析如何实现这些目标的手段。尽管团队成员都各自身处不同的地方,这些讨论会加强彼此之间的情感纽带。

不仅会有年度计划,团队还有季度计划。他们会在年度计划的基础上,回顾上一个季度进度情况,然后再在现有基础上面做出下一个季度的规划,同时列出 2 到 5 个工作重点,把工作重点限制死了最多不能超过 5 个,因为 Hugo Messer 知道眉毛胡子一把抓的结果是什么都做不好。在季度计划的基础上,进一步细分出来周计划。

怎样管理一个远程办公的工作团队

下面就是周计划的样板

周计划和季度计划按照下面的流程来做:

首先创建按一个 Google 文件,然后分享给其他人,每一个成员都根据自己的情况,填写出来属于自己的那张表格。

这些定期召开的会议以及定期填写的表格能够帮助团队一直走在正确的,既定的轨道上。每天,团队还会在 Skype 上召开 5 到 10 分钟的会议,一般参会人员 3 人到 5 人不等。如果涉及的人数较多,那么将分成好几次的小型会议。这些会议可不是为了拖慢公司前进的步伐,而是要让团队成员能够在当下什么是工作重点上有着更加清晰的判断和认识,这样一来才能够让剩下的工作时间更加有效率。团队在开会的过程中,一般都会提出下面的三个问题:

你昨天取得了什么成绩?

今天你计划做什么?

你在当下的工作中是否遭遇到一些问题和障碍?

Hugo Messer 注意到,如果他没有每天都在去问这些事情,人们往往完成不了周目标,因为他们都在等着别人。如果有个人因为时间太紧张把计划好的会议推迟或者取消了,那么其他人也会有各种各样的借口了,比如「我没办法在周一参会,因为 ABC 没来。」如果你将这个会议定成每天例行的必须完成的工作,那么就不存在上述问题。

现在,线上通讯协作工具和平台真的很多,比如 Skype, GoToMeeting,Sqwiggle 以及Speek。这些工具都非常优秀,足以满足「管理远程工作团队」的需要了。

执行计划

几个月之前,一个听完 Hugo Messer 演讲的观众从台子下面走了上来,特别好奇他是怎么说服团队开这么多次会的。不是有句话是将在外军令有所不受吗?为什么遍布世界各地的团队成员都能够老老实实统一在他的指挥下统一在线上开会?

从 Hugo Messer 的个人角度而言,他本人特别喜欢通过一份具体的,深入到各个行动细节的计划表,将每一件工作敲定,完成。这种感觉对于 Hugo Messer 来说非常享受。从公司远程工作团队的管理上来说,这些大大小小,频繁召开的会议是保证一个公司能够稳定前行的保障。在这里不存在「怎么去做」的问题,而是「必须做到」。

在会议上大家对工作的反思和讨论,让整个团队都变得格外具有生产力,因为大家都无所遮掩,每一个人都对完成自己的计划真正地负起责任来。他们变得更加专注,因为每一个目标都非常清楚,明明白白地写在那里。

对于 Hugo Messer 而言,最主要的任务就是拟定全年的项目进度路线图,他按照这个计划来分时段地划清自己的工作重点。而且他特别推崇《洛克菲勒的习惯》这本书,将其称为必读读物。读完之后,读者会对「一页计划表」以及「洛克菲勒行为习惯」有更加深层次的理解。

总结一下,一个真正负责管理「远程工作团队」的人应该按照下面的步骤行事:

让每一个人都阅读《洛克菲勒习惯》

下载「一页战略规划」你可以从 Gazelle 这里下载 PDF 版本,从 Google Sheet 这里下载我修改后的版本

计划花上 1 到 2 天的时间,跟你全队成员一起来填写这个表格。如果可能的话,能够让大家在一起地点头碰头的来填写这些最好不过了。

让团队中每一个人都在以上基础上,创建属于自己个人的「季度规划」

然后找到一个开会的频率,分别是日电话会议、周在线会议、月在线会议以及季度在线会议。

保证这样的节奏一直稳定下去。

作为团队领导者的你的能力才干如何?

世界上最棒的工具已经罗列在你的面前,但是如果你自身能力跟不上的话,你也将一无所获。

从 Hugo Messer 的个人角度上来说,除却具体的技术要求之外,远程工作团队的管理者必须具备以下的四点最起码的素质,它们分别是:同理心、组织性、耐心,以及对团队成员的信心,从而能够有勇气放权给每个人。

同理心:同理心对于一个「分布式团队」非常关键。如果他们生活在另外的文化中,而他们的行为肯定是从这种文化中熏陶出来的。所以团队成员如何协作就是你需要面对的一个问题。如果没有同理心,无法一碗水端平,很有可能一方成员会觉得自己的价值更高,又或者是对另一方远在异国的同事感到绝望,认为「即便是给他们把事情掰碎了说,他们也不会真正明白的。」

这种团队中的不和谐会让整个团队分崩离析,让管理变得越发艰难。所以,作为团队负责人,从一开始就应该以同理心来面对每一种文化,并且保证这种同理心会感染到下面的每一个成员。

组织性:远程团队工作需要一个更加复杂细致的结构。领导人需要通盘考虑整个协作的过程,开会频率,以及「互动的规则」。为了能够让整个过程更加高效,达到相当程度的条理化和结构化,让每个成员都知道现在的目标是什么,下一步又该采取怎样的行动,正确的工具必不可少。它们分别是 Trello,Jira Asana,Slack,Skype 以及 Github。

在 Hugo Messer 公司,大家一起画了一张表格,上面涉及到了合作的每一个最细小的方面。在面试远程工作团队的新成员的时候,方块中的每个内容都能够给你更好的指引。

耐心: 下面引用 Eknath Easwaran 的一段话,他是世界上著名的个人发展导师。他说:

「耐心不可能一夜之间获得。它就像是打造自身的肌肉一样,只有通过每天的联系,才能逐渐获得你想要的耐心。」

请记得,如果真的想要让远程工作团队能够发挥出应有的作用,必须给这个团队一定的时间。就算是再能够为别人设身处地着想的人,在面对来自另外一个国家的人的时候,也是需要花费很多时间才能体味各自思维方式和行动的不同。Hugo Messer 意识到,最不适合领导远程工作团队的人往往就是创业者本人。

为什么这么说呢?因为创业者本人满脑子想要的都是速度、增长、改变,这些渴求的背后是「不耐心」。当然它对于打造一个企业来说是一把双刃剑。团队是需要时间来培养的。人们总是会犯各种各样的错误,误会彼此的意思,人们需要机会来了解怎么和别人在一个互联网平台上共事。

团队间的信任。在一个高效的团队中,人们在执行过程里是需要对结果负起责任来的。在一个远程工作团队中,这意味着身处异国的团队需要担负起整个项目大部分的工作量,而负责人往往是在本国,需要将百分之一百的信任放在他们的身上。这个人必须做到真正的方式,将微观下的管理和控制交由底下的一些人来完成。

他所需要关注的就是最后评估结果。

以上就是团队领导人需要注重的方面,相信把以上的这些要点做好了,远程工作团队会发挥出来真正的潜力,创造出更大的价值。