传统老板为什么不喜欢「远程办公」？

哈尼
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3年前

来源，效率火箭

传统老板为什么不喜欢「远程办公」？

我们还是一针见血，不要绕远路。先弄清楚，为什么很多企业不喜欢「远程办公」，然后再找出对策。

排除个别老板「人性扭曲」，「道德沦丧」，「权力欲膨胀」等非理性因素，下面几个因素可能也是企业真正头疼的问题：

1. 我们「无产阶级」没有生产资料「

生产资料」这是什么意思？感觉像马列主义思想考试？简单来说，假如我们在特斯拉汽车厂流水线上干活，我们就没法在家里干活，因为家里没有「流水线」这样的「生产资料」。事实上，我们也许不是厂哥厂妹，但很多行业里也有一样的问题，我们可能无法把实验室的分离器，3D打印机，SWIFT发报机，扫码登记设备，一个仿真开发环境，甚至有时一台开票机都不能带回家。不能带回去的原因各式各样：

（1）体积太大

（2）价值太高

（3）多人共用

（4）要保密啊

……

这些都是比较客观的原因。即使「保密」也是可以理解的，每家公司都有商业秘密，乔布斯当时出个 iPhone 原型机也藏着掖着大半年，只能在蒙着神秘「大布」的指定区域里面展示讨论。

2. 老板喜欢「面对面」沟通

诚然目前有很多「远程沟通工具」，正如我们上次文章介绍的那样。

可是……老板为什么还是喜欢「面对面」谈话？老板为什么喜欢召集大家同处一室开会？老板为什么喜欢看着大家紧张尴尬的表情，然后露出欣慰的笑容？这里面可能有传统管理习惯的因素，可能有企业文化因素，也可能反映了缺乏安全感的顾虑。不管哪种原因，多数企业对于「面对面」是有一定执念的。

3. 老板害怕「进(wo)度(men)失(tou)控(lan)」

显然这才是「重点」，老板嘴上也许不会这么说（也可能就说了，又能怎的？）。但是一家企业一旦设置了「打卡机」「考勤机」，一旦开始了「996」「007」，一旦开始「福报兄弟论」，其实就是在清晰的表达这个意思了。「远程办公」这4个字几乎走到了这些控制手段的彻底反面，老板此时已经汗水涔涔往下滴了。

我们的对策

上述几点合在一起，乍一听，好像简直没法「远程办公」了，但是现在非常时期，「行也要上，不行也要上」，大家不是照样可以「远程」吗，不妨看看有什么对策。

1. 形成「资源稀缺」观念

生产资料的缺失，这是硬伤，幸运的是并非所有工作24小时需要占用这些生产资料的。真的是24小时工厂流水线的话，可能就没办法了，但针对办公室白领，会缓解很多。

我们可以把这些不可「远程」的核心生产资资料规划为一种「资源」，然后将所有需要此项「资源」的任务排列在一起，尽可能一次性集中处理，这也是GTD推崇的高效方法。而在「远程办公」的时间中尽量做足充分的准备。事实上很多高度专业的行业里，即使没有远程办公，也是需要预约调度资源的。例如：生产服务器资源，例如：一间靠窗采光好的会议室，甚至和某个高级别领导的会面也是类似的（又不是我们想见就能见的）。

一般来说，我们最好尽早形成「资源稀缺」的观念，才能高效利用「在场时间」，才能腾挪出更多的「远程时间」。

2. 塑造「面对面」背后的信任感

我们所处的文化本身决定了很多事情。「面对面」是一种建立信任的传统（其实挺莫名的），但我们也要尊重自己的文化，很多环境下，可以「面对面」就是代表人与人之间的信任加分。

所以要想淡化「面对面」，还是要从塑造「信任感」开始着手。

但是「信任感」不是一天形成的，本质还是要做一个诚信的人，怎么做事的最终都是看怎么做人。这里有几个建议：

（1）问清细节，远程沟通时，尽可能将事情描述清楚，避免对方误解。如果是接受任务，尽可能问清细节，避免对方将一些执行瑕疵，归为我们的蓄意「不守信」。

（2）更加守时，远程沟通中约好的开始时间，约好的交付时间，需要更加准确的把握，否则会更容易陷入对方的「不信任」偏见当中。

（3）开视频吧，实在想见面那就开视频吧，视频会议视频聊天现在也不是什么难事，表现出精神抖擞的一面（千万别穿着睡衣之类的）也是挺加分的！

3. 「目标」+「结果」VS「过程」+「计时」

炫耀自己加班有多久，老说自己没有功劳也有苦劳，或者整天赖在办公桌前「假装卖力」这种事情，在「远程办公」后就变得没有意义，因为根本没人能看到！我们的老板要是就喜欢看这个，心智可能不正常，因为合格的老板显然是一个「现实」的人，换句话说，「结果」更重要，不来业绩整天演戏是对谁都是没有好处的。问题是，老板看不到「结果」的时候，就开始要抓狂，抓狂的方式之一，就是要看到「过程」，比如：我们正在「卖力加班」。

因此，「远程办公」时，明确每个任务的 目标和里程碑 这件事，显得比「现场办公」更为重要，一定要有可展示的结果，最好是「定量定时」的。优秀的「结果」可以打消老板的顾虑，更重要的是，也给我们自己明确方向，防止远程办公时「过度发散」（比如躺在沙发上扶不起来）。