随着计算机技术和社会的不断发展,某些行业已经渐渐形成远程办公的趋势。
据Global Workplace Analytic调研,美国定期在家办公的员工数量过去十年间增长了115%。目前,美国远程办公者的总数已达到390万,占职场办公人员总数的2.8%。其中,科技行业工作者和专业服务占更大比例。
这意味着在未来很有可能实现全民远程办公趋势。
技术进步无疑会推动远程工作的整体发展水平,其中虚拟现实技术也逐渐兴起,不过如果虚拟现实技术够发达,未来会有可能实现全民远程办公吗?
虚拟现实如何影响远程工作?
想知道未来会不会实现全民远程办公,首先要弄清楚,远程工作相比办公室工作,有什么不可替代性?而虚拟现实技术,又会在多大程度上推动远程办公的不可替代与高效性呢?
在传统的办公室工作环境下,员工需要在固定的办公地点展开工作、与领导同事等面对面交流、讨论,即需要人与人之间现场的互动和连接。
虚拟现实技术最需要做到的,就是打破网络局限,真实化个人与个人在网络环境下的连接,达到办公室工作环境下的现场感,即连接人与人,达到与办公室工作接近的状态。
想达到这种目标,需要做到两点。一是保证基础网络设施的连接,二是实现用户的临场真实感。
保证基础网络设施的连接目前已经基本实现,全球计算机技术的不断进步使基础网络设施条件达到了很高的水平,比如中国在建设、完善基础网络设施方面已实现了高速发展,比如网速的提高,大部分用户已实现200M光纤的网络体验,且部分用户已经开始使用500M光纤,这给远程工作的人提供了稳定、高效的工作环境。
此外,中国5G技术的发展加速了高速网络时代的到来。这使得越来越多的工作内容会以线上的形式展开,为远程工作提供了更方便的技术条件。
所以第二点——能否实现用户的临场真实感,是虚拟现实影响远程工作效果最重要的因素。
虚拟现实在远程工作中的体现,即能让员工身处不同工作环境,但彼此之间可以看到其它人,虽然是虚拟的形式,但能进行交流和互动,实现交互感,使得“虚拟”感变成“现实”感。
如果实现了用户的临场感,虚拟现实技术可以最大化远程工作的真实交互性,甚至超越办公室工作的体验感。
前沿虚拟现实技术的应用
实际上,虚拟现实已经在远程办公的部分应用中取得初步成果。
——“增强版”视频通话
普通视频通话技术已得到普遍应用,但这种技术有着一定局限性,如互动双方的交流都被限制在自己的电脑屏幕中,如果其中一位用户想以身边的物品或环境举例说明,对方也许无法完全了解到他的意思,也会对工作的沟通造成不便。
而加强版的视频通话技术,通过AR扩大了远程控制范围,即双方用户皆可操作、控制对方的设备。比如微软HoloLens的1st party技术的应用,在双方进行远程交流时,彼此可以使用HoloLens进行远程通话,且能够在对方的空间进行绘制、标记,更准确、高效地沟通工作。
——MiniMe可视化远程用户空间
这种技术可以实现虚拟可视化远程用户对象。通过虚拟现实技术和360°摄像头实时录像等功能,用户可以在自己的空间内看到对方空间的虚拟形象,比如对方的工作环境、说明的具体动作和所指物品等。
这能使人们产生一定程度的临场现实感,加强彼此间的互动,有利于工作的推动和高效完成。
——可触感操控机械手臂
上面提到的技术只能让远程用户看到本地场景,却无法触摸到具体物品。当然也无法改变真实场景。但可触感操控机械手臂,却可以让人们拥有远程触摸技术,直接接触对方用户的现实物品。
迪士尼也曾进行过相似的技术研究,即让远程用户通过VR技术看到本地场景,并且用柔软的棒头等机械手臂接触物体甚至孩子的脸。
以上技术的实现充分表现出,虚拟现实技术在实现临场真实感方面做了很多研究与尝试,也取得了一定效果。相信未来随着虚拟现实的进一步发展,全民远程工作并不遥远,而远程工作也会被激发出更多的潜能,具有无限可能。