拼多多客服作为电商运营中的最前线，有着重要作用不可或缺。首先，我们要清楚，做拼多多客服需要具备什么专业知识，无论拼多多还是天猫，首先要懂的是规则。规则是第一步，接下来我们看看成为一个合格拼多多客服的一些要求。

而大量拼多多客服工作可以上小蜜蜂云工作找到。有专门很多拼多多的店主在上面发布相关招聘信息，你甚至可以同时兼几家拼多多店铺的客服工作。

其实这一切只要在小蜜蜂云工作上做一份或者几份兼职工作就可以实现，在家上班远程办公其实离咱们普通人并不远。直接在小蜜蜂云工作平台上看好自己能胜任的岗位，然后联系对方，再通过对方的考核就可以顺利获得这几份工。同时干起来收入并不比上班低的。

小蜜蜂云工作就是特别稳妥的兼职创业平台，工资预付到平台不必担心拿不到工资的。

1.打字速度每分钟60字左右，具备同时应付多个顾客的能力。

2.对拼多多基本操作熟悉，反应敏捷。

3.具有热情、细心、耐心的服务态度。

4.对网店上架产品款式、特点、功效、价格了若指掌。

5.熟练使用快捷短语、表情。

6.掌握沟通技巧，主动了解客户需求。

7.熟练使用word、excel、QQ、photoshop等基础软件。

8.守信重诺，顾全大局，具有强烈的团队意识。

对比上面的这些，是你需要学习的，其实比较重要的就是规则、后台和产品知识。

很多人肯定认为，客服不就是打打字，聊聊天，等你真正做过客服之后，你就会知道有多少顾客的问题是你想也想不到的，可是就是有奇葩会来找麻烦。有多少问题是你觉得多么多么简单的，可是就是有人会问。

提醒：客服主要是以服务为主，如果有条件，可以把已在店铺完成购买的客户进行标记，尤其是重点客户，在这些客户进行回购时，能更快的了解客户的情况，购物体验也更好。