你每天面临的人群很多，需要你去沟通的人群也很多，高强度的沟通工作和多样化的沟通对象会让你非常快的步入崩溃阶段，如果心不大，无法做好内心排解，你很难坚持下去，建议做一些放松身心的活动，转移因为工作带来的负面情绪。

　　客户的多样化会非常考验你的判断能力，你在判断之前要先学会听，听完之后分析客户的潜在语言，再去找相对应的解决办法，前期分析能力不强很正常，多用笔记本记录好你认为你能解决的和不能解决的，事后给自己时间分析，好记性不如烂笔头。

　　同样一句话有的人说出来很好听有的人说出来很讨厌，这个需要锻炼，从语气语调、字眼、语气词都需要仔细的去体会，客户听完很满意你就要想是不是哪一句话说的让客户高兴了，客户听完很不高兴你就要思考是不是哪一句话不应该那么说，电话沟通是非常锻炼人的，千锤百炼才能成钢。

　　最后，可以登录小蜜蜂兼职网了解正在招聘拼多多客服的企业发布的工作岗位，只要认真对待每一份工作相信都是会有收获和回报的。