职位描述

作为中国地区现场工程师，最终入选者将主要在上海工作，为一家知名生产企业的设备提供支持。本职位需要在中国境内出差，并在需要时在境外出差。不去客户现场时，该职位将居家办公。
本职位需要首先在法国格勒诺布尔（Grenoble）的Hprobe总部进行为期至少三个月的全职培训。设备安装和验收将由总部工程师现场主导。验收后，该现场工程师的职责主要为现场独自工作，在测试流程中为测试设备和客户提供支持，以满足甚至超越客户所需规格。法国总部将为该现场工程师提供强大的远程支持。
岗位职责：
• 协助设备的安装与验收；
• 为复杂的机电系统提供优质的现场支持、维修、计划的维护以及服务；
• 在法国团队的远程支持下，独自排查解决设备的机械问题和软件问题；
• 深入到元件级别来分析问题的根源；
• 新硬件功能或升级的安装与鉴定；
• 安装软件更新与新功能；
• 设备在维护或搬迁后的校准与性能确认；
• 客户培训与应用支持或流程支持；
• 记录所有工作内容并向总部报告；
• 详细追踪记录所有设备的库存与备件情况；
• 可根据管理层的要求履行其它相关职责。
岗位要求：
积极主动，有自我驱动力。在法国 Hprobe 总部的支持下，该职位要求大量单独工作。因此需要独立思考和解决问题的能力。在困难情况下具有优良的适应能力，并始终努力为客户做到最好。
技术技能：
- 硕士及以上学历； 电子、物理、自动化或其他科学/工程相关领域；
- 在以下领域中有至少五年经验：安装、测试、支持科研或工业界先进设备的流程或应用；
- 在以下方面排除故障/解决问题：电气线路故障、流程问题、软件问题；
- 了解电气测试方法为加分项；
- 有半导体行业工作经验为加分项，但非必须；
- 了解磁随机存储器（MRAM）与存储器器件测试为加分项，但非必须；
软技能：
- 英语口语流利，书写流利
- 独立且能自我激励
- 能够建立牢固而持久的客户关系
薪资待遇及福利
- 薪资可根据经验面议
- 基于结果的奖金
- 有吸引力的假期政策
备注：申请材料请用英文。