线上销售 2022-04-25发布 1K/件

合作周期:3-6个月

按件计薪

工作经验 1-3年

学历要求 大专

职位描述

1、负责公司现有电商平台客服接待工作,处理售前、售中、售后的各种问题;
2、针对客户反馈问题内容进行记录、分类、归档、管理,如退换货表格、月度赔付表;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通,确保工作的质量、效率,提高客户满意度

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