职位描述

【在家办公】需自备装有win10系统的电脑，并且家里有电信/联通网络支持公司外呼系统使用
公司基本介绍
悟空中文是针对4-15岁海外华裔青少年提供专业的中文在线教育平台，主要学员来自澳洲、北美、亚洲。总部在新西兰，17年成立，18年获得新西兰创业大赛冠军团队，19年获得天使轮投资。
岗位职责：
1、帮助家长和学员熟悉学习软件和教学资源；
2、全程追踪学员学习效果，管理、维护并及时应答学员咨询；
3、关注课堂表现和课后复习，确保学员持续有效的学习，解决在学习过程中出现的问题；
4、关注学员出勤状态，和家长保持紧密沟通，帮助解决需求；
5.、和家长建立扎实的信任关系，不断提升家长及学员满意度。
任职要求：
1、大专以上学历，有在线教育或教育行业相关工作经验者优先；
2、有一定的英语基础，普通话标准，吐字清晰；
3、具备良好的理解能力、服务意识强，有良好的沟通表达能力；
4、具有高度的工作热情和工作耐心，做事认真细致，有较强责任感和进取心；
5、具备一定的销售意识，掌握适当的销售方法与技巧；
6、能够熟练操作电脑软件。
7、后期能接受早晚轮班制（早班6:00-14:00；晚班14:00-22:00）
上班时间：
在家上班：8:00-16:00，上六休一（休周内），法定节假日调休【不接受者勿投递】
福利待遇：
1、基础薪资（4.5k）+绩效+提成
2、入职即购买五险一金